Federación Española de Párkinson. Plan de Comunicación 2024
Contexto
Nuestra propuesta, sustenstada en una mirada empática y una investigación centrada en las personas, busca inspirar al diseño de un marco de comunicación unificado y con impacto, que facilite una lengua común que subraye los mensajes clave, ayudando así a accionar de manera positiva los objetivos estratégicos de la Federación para el año 2024.
Equipo
Investigación: Pablo Dávila Castañeda y Raquel López Vázquez.
Investigación
Objetivos
- Afianzar ideas dentro del plan estratégico de comunicación para 2024.
- Segmentar a personas usuarias para ajustar la estrategia cada perfil
- Identificar oportunidades que puedan marcar la diferencia
- Proponer acciones concretas para “aterrizar” las líneas estratégicas definidas como marco específico del 2024.
Metodología
- Investigación documental: Análisis interno y externo (benchmarking).
- Entrevistas a diferentes perfiles del movimiento Asociativo.
- Etnografía. Visita a “APARKAM”, Asociación de Párkinson de Alcorcón.
Afianzamos
- El Párkinson es mucho más que temblor.
- Lo físico, lo psíquico y lo social se unen.
- Afecta a las personas jóvenes tambien (el 10% tienen menos de 40 años).
- Las personas cuidadoras que sufren una gran sobrecarga y en especial las mujeres. El enfoque de género es claro.
- El 30% de las personas con Párkinson viven en el medio rural.
“Es un compañero para toda la vida”
Segmentamos
Distinguiendo entre:
- Pacientes, su entorno cercano (familiares y cuidadores)
- Profesionales (expertos, no expertos)
- Voluntarios y sociedad en general
- Empresas
- Sistema educativo
- Sistema de salud
“No hay dos Párkinson iguales”
Identificamos oportunidades
“La tranquilidad de las personas repercute en su bienestar”
- Combinar de proyectos de divulgación, sensibilización y activación para seguir visibilizando, sensibilizando y aumentando la base social.
- Transmitir una imagen más positiva de la enfermedad.
- Apoyar proyectos de Investigación científica y social: se necesitan más datos y más investigación.
- Ejercer mayor presión a los organismos públicos y la clase política.
- Sensibilizar sobre el impacto de la enfermedad en la mujer joven (el género como causa de la inequidad sanitaria.), en el entorno rural (limitaciones y retos), en lo laboral(limitaciones y retos) y en las personas cuidadoras (rol invisibilizado y clave), así como en las personas mayores y con menos recursos.
- Potenciar y visibilizar el movimiento asociativo, transmitiendo una imagen más positiva y valiosa.
“El principal reto de las asociaciones es que vayan”
- Empoderar al personal socio-sanitario: dar a conocer el grado de profesionalización de las Asociaciones.
“Las terapias son lo único que funcionan”
- Incluir el Párkinson en la agenda corporativa
- Potenciar el voluntariado estable.
Proponemos acciones
- Proyectos de divulgación y sensibilización en escuelas.
- Parkinson y Soledad como un nuevo eje.
- Programas con otras personas Jóvenes con Párkinson.
- Informar en los Centros de Salud sobre la labor de las asociaciones.
- Protocolos validados por las personas afectadas, lo que llamamos “la sabiduría informal”.
”Ver a otras personas jóvenes ayuda mucho”
Y así, gracias a esta pequeña-gran inmersión, hallamos claves y matices inspiradoras para diseñar las narrativas de la federación que ayuden a dar a conocer su enorme labor.
Gracias miles a todas las personas que han colaborado tan generosamente prestándonos su tiempo para ayudarnos a entender mejor la realidad de las personas que forman la comunidad del Párkinson y sobre todo, enhorabuena por el inmenso esfuerzo y bello trabajo que desempeñan cada día.