Federación Española de Párkinson. Plan de Comunicación 2024
CONTEXTO
Nuestra propuesta, sustenstada en una mirada empática y una investigación centrada en las personas, busca inspirar al diseño de un marco de comunicación unificado y con impacto, que facilite una lengua común que subraye los mensajes clave, ayudando así a accionar de manera positiva los objetivos estratégicos de la Federación para el año 2024.
EQUIPO
Investigación: Pablo Dávila Castañeda y Raquel López Vázquez.
INVESTIGACIÓN
OBJETIVOS
Afianzar ideas dentro del plan estratégico de comunicación para 2024.
Segmentar a personas usuarias para ajustar la estrategia cada perfil
Identificar oportunidades que puedan marcar la diferencia
Proponer acciones concretas para “aterrizar” las líneas estratégicas definidas como marco específico del 2024.
METODOLOGÍA
Investigación documental: Análisis interno y externo (benchmarking).
Entrevistas a diferentes perfiles del movimiento Asociativo.
Etnografía. Visita a “APARKAM”, Asociación de Párkinson de Alcorcón.
AFIANZAMOS
“Es un compañero para toda la vida”
El Párkinson es mucho más que temblor.
Lo físico, lo psíquico y lo social se unen.
Afecta a las personas jóvenes tambien (el 10% tienen menos de 40 años).
Las personas cuidadoras que sufren una gran sobrecarga y en especial las mujeres.
el enfoque de género es claro.
El 30% de las personas con Párkinson viven en el medio rural.
Diagrama: El Journey de la enfermedad del Párkinson. Pablo Dávila y Raquel López.
SEGMENTAMOS
“No hay dos Párkinson iguales”
Distinguiendo entre:
Pacientes, su entorno cercano (familiares y cuidadores)
Profesionales (expertos, no expertos)
Voluntarios y sociedad en general
Empresas
Sistema educativo
Sistema de salud
Diagrama: El Círculo del Párkinson. Raquel López.
IDENTIFICAMOS OPORTUNIDADES
“La tranquilidad de las personas repercute en su bienestar”
Combinar de proyectos de divulgación, sensibilización y activación para seguir visibilizando, sensibilizando y aumentando la base social.
Transmitir una imagen más positiva de la enfermedad.
Apoyar proyectos de Investigación científica y social: se necesitan más datos y más investigación.
Ejercer mayor presión a los organismos públicos y la clase política.
Sensibilizar sobre el impacto de la enfermedad en la mujer joven (el género como causa de la inequidad sanitaria.), en el entorno rural (limitaciones y retos), en lo laboral (limitaciones y retos) y en las personas cuidadoras (rol invisibilizado y clave), así como en las personas mayores y con menos recursos.
Potenciar y visibilizar el movimiento asociativo, transmitiendo una imagen más positiva y valiosa.
“El principal reto de las asociaciones es que vayan”
Empoderar al personal socio-sanitario: dar a conocer el grado de profesionalización de las Asociaciones.
“Las terapias son lo único que funcionan”
Incluir el Párkinson en la agenda corporativa
Potenciar el voluntariado estable.
Diagrama: Empathy Map.
PROPONEMOS ACCIONES
”Ver a otras personas jóvenes ayuda mucho”
Proyectos de divulgación y sensibilización en escuelas.
Parkinson y Soledad como un nuevo eje.
Programas con otras personas Jóvenes con Párkinson.
Informar en los Centros de Salud sobre la labor de las asociaciones.
Protocolos validados por las personas afectadas, lo que llamamos “la sabiduría informal”.
Y así, gracias a esta pequeña-gran inmersión, hallamos claves y matices inspiradoras para diseñar las narrativas de la federación que ayuden a dar a conocer su enorme labor.
Gracias miles a todas las personas que han colaborado tan generosamente prestándonos su tiempo para ayudarnos a entender mejor la realidad de las personas que forman la comunidad del Párkinson y sobre todo, enhorabuena por el inmenso esfuerzo y bello trabajo que desempeñan cada día.
¿Hablamos?
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